【岗位职责】
1. 客户接待：热情迎接到店客户，了解客户需求和车辆问题，为客户提供专业的建议和解决方案。
2. 维修安排：根据客户需求和车辆状况，合理安排维修技师和维修时间，确保维修工作高效进行。
3. 进度跟踪：及时跟踪车辆维修进度，与维修技师保持沟通，并将维修情况反馈给客户。
4. 客户沟通：在维修过程中与客户保持良好沟通，解答客户疑问，处理客户投诉和建议。
5. 结算服务：协助客户办理维修结算手续，提供清晰的费用明细和发票。

【任职要求】
1. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够与客户建立良好的关系。
2. 有一定的汽车维修知识，了解汽车维修流程和常见问题。
3. 工作认真负责，有较强的责任心和团队合作精神。
4. 能够熟练使用办公软件，进行客户信息管理和维修记录登记。

【工作时间】早八到晚六，中间有休息时间
【联系方式】
82937461 15932145036