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全职|
招聘10人|
经验不限|
学历不限|
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求职技巧:完善简历和投递简历有助于企业找到你和了解你,可助你快速找到好工作。
职位描述
【岗位职责】
1. 通过电脑和耳机,在线为移动客户解答各类业务咨询,如套餐详情、流量使用情况等。
2. 及时记录客户反馈的问题,跟进问题的解决进度,确保客户问题得到妥善处理。
3. 向客户介绍移动的新业务、新套餐,促进业务的推广和销售。
【任职要求】
1.自备电脑
2. 具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心解答客户的问题。
3. 熟悉电脑基本操作,能够熟练使用办公软件和在线客服系统。
4. 有客服工作经验者优先考虑。
【工作时间】
8点半~12点,1点半~6点
工作地点
平山县